小米商城购买换新手机能退吗?

小米商城购买换新手机后，符合条件可以退货。手机出现质量问题，如无法开机、屏幕故障等，支持7天无理由退货。人为损坏或影响二次销售的情况，无法退货。购买7天内保持原包装、配件齐全，能正常使用，也能申请退货。

换新手机指官方翻新机，质量经过检测，但仍有瑕疵风险。建议购买前确认退换政策，保留发票和包装。手机激活后，非质量问题退货需支付折旧费。具体规则以商城页面说明为准，不同活动可能有额外限制。