时间:01-20人气:13作者:糯米尐团子
拼多多回电专员是真实存在的岗位。这个职位主要处理用户来电,解决订单问题、退换货咨询、售后纠纷等。工作内容接听电话,记录用户反馈,协调物流或商家解决问题。公司提供专业培训,包括产品知识和沟通技巧。薪资结构包含底薪加绩效,多劳多得。工作环境多为办公室,配备耳机和电脑系统。
高峰期订单量大,电话量可达每天50通以上。团队协作紧密,遇到复杂问题会集体讨论解决方案。岗位需求大,全国多个城市都有招聘。入职要求不高,高中以上学历即可,普通话流利。工作时间分早中晚班,部分岗位支持远程办公。这个岗位适合喜欢沟通、耐心细致的人。
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