淘宝2颗心什么意思?

淘宝2颗心代表卖家信用等级，买家给的评价中“好评”数量达到200个。卖家每获得一个好评，信用心就增加半颗，4个好评凑成2颗心。这个等级显示卖家交易次数多，服务稳定。比如买家收到商品快，包装好，客服回复及时，就会给好评。

差评或中评不会增加信用心。2颗心卖家常见于服装、家居等日常用品店铺，商品价格一般几十元到几百元不等。新手买家看到2颗心，知道卖家至少完成过800笔交易，比较可靠。信用等级越高，代表卖家经验越丰富，处理售后问题也更熟练。