杭州火车南站2楼出发层可以接客人吗?

杭州火车南站2楼出发层不能接客人，只能送客。接客需到1楼到达层。出发层设有落客区，车辆停留3分钟内免费，超时收费。到达层有临时停车位，前15分钟免费。南站地下停车场车位约2000个，方便长时间等候。

出发层禁止长时间停车，违者罚款200元。建议接客使用网约车接送点，位于南站东侧，步行5分钟可达。到达层出口处有免费轮椅借用，适合行动不便人士。南站东西两侧均有公交站，30多条线路覆盖全城。