阿里旺旺黄金会员要收费吗?

阿里旺旺黄金会员需要收费。开通后每年需支付360元，享受专属客服、优先解答等5项特权。普通会员遇到问题排队约10分钟，黄金会员可快速响应，平均等待时间缩短到3分钟以内。

店铺加入黄金会员后，商品曝光量提升明显，部分商家反馈订单量增加20单左右。旺旺官方客服明确表示，这项服务为付费项目，没有免费试用期。用户在旺旺设置页面可直接看到开通入口，支持支付宝或微信支付。免费会员功能不受影响，仍可正常聊天和交易。