飞书客服岗位怎么样?

飞书客服岗位挺适合喜欢沟通解决问题的人，日常工作就是通过在线工具帮用户解答疑问，比如账号登录、功能使用、文档协作这些常见问题。每天大概要处理30到50条用户消息，回复速度要求快，但不用电话沟通，打字就行。遇到复杂问题会转给技术团队，自己主要负责快速响应和基础支持。

工作节奏比较稳定，不用熬夜加班，但节假日可能需要轮流值班。团队氛围不错，同事之间会互相分享处理经验，新人有老员工带，学起来很快。薪资在一线城市大概8千到1万2，二线城市6千到9千，五险一金齐全，还有年度体检和团建活动。适合想找稳定工作、喜欢帮助他人的人，但需要耐心细致，毕竟用户问题五花八门。