投诉物业的时效性是多久?

物业投诉时效一般是15天到30天，具体看小区规定。遇到电梯故障、垃圾堆积、公共区域损坏等问题，最好3天内反馈给物业，这样处理更快。比如路灯不亮、水管漏水、绿化带被破坏，物业接到投诉后，小问题24小时内解决，大问题3天内给方案。

如果物业拖延，可以找业委会协调，或者向住建部门反映。记住，保留投诉记录很重要，拍照、录音、文字聊天都能当证据。不同小区可能有差异，建议提前查清楚本地的物业服务条例，避免错过最佳处理时间。