服务质量缺陷期是什么意思?

时间:01-18人气:20作者:莫荏苒

服务质量缺陷期指的是产品或服务在交付后,因质量问题需要修复或改进的特定时间段。比如,新买的空调在保修期内出现制冷故障,商家会免费维修;手机屏幕在购买后3个月内出现裂痕,品牌方会负责更换。装修工程在验收后半年内出现墙面脱落,施工方需要返工处理。

汽车在行驶1万公里内发动机异响,4S店会检修并更换零件。这个期限长短因行业而异,家电类一般1到2年,建筑类可能长达5年。消费者在此期间遇到问题,可要求商家履行维修、更换或退货义务。超过这个期限,责任可能需要消费者自行承担。

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