时间:01-19人气:19作者:傲世万物
苹果有划痕能不能七天无理由退换,得看具体情况。如果是你买的时候就有划痕,商家没说清楚,那肯定能退。但要是你自己不小心弄的,比如摔了一下或者钥匙划的,商家一般不认。法律规定网购商品无理由退货,但要求商品完好。划痕算不算完好,要看严重程度,轻微划痕可能不影响退货,严重了就不行。
实体店退货更麻烦,商家会检查商品状况。最好保留好购买凭证和包装,万一要退换能证明是刚买的。遇到这种情况,直接联系商家说明情况,看他们怎么处理。不同商家政策不一样,有些大品牌比较宽松,小店铺可能就比较严格。
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