电信678是什么意思?

电信678是中国电信推出的客户服务热线号码，主要提供业务咨询、故障报修、投诉建议等服务。拨打这个号码，你可以查询话费套餐、办理新业务，比如宽带升级或手机卡换号。遇到网速慢、电话打不通等问题，也能通过678快速报修，工作人员会在24小时内联系你。

这个号码还支持话费缴纳、积分兑换等操作，方便用户管理账户。企业客户还能通过678办理集团业务，比如专线安装或员工号码批量办理。678服务覆盖全国，不分地域，接通率高，适合各类用户需求。日常使用中，遇到任何电信相关问题，直接拨打678就能得到解决，省时省力。