汉庭值班经理好不好做?

时间:01-19人气:23作者:給本宫跪下

汉庭值班经理不好做,事情多压力大。每天要处理前台入住退房,3个员工的工作安排,5间房的突发问题。客人投诉要立刻解决,钥匙卡系统故障时手忙脚乱,清洁阿姨请假时顶上打扫卫生。月底报表要核对数字,少1分钱都得找半天。

节假日忙得连喝水时间都没有,凌晨2点还有客人敲门问WiFi密码。工资就5000出头,加班费按基本工资算,全年无休。遇到醉酒客人要耐心劝阻,遇到丢东西的客人要配合警察调查,遇到差评要写解释邮件。这个岗位需要超强抗压能力和情绪管理,24小时待命,手机不敢静音。

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