什么叫物业的定义?

物业指对房屋、小区、商场等建筑及其配套设备进行维护管理的服务。比如小区里的电梯坏了，物业负责联系维修；楼道灯不亮了，物业会及时更换；小区绿化需要修剪，物业安排工人处理。物业还负责收取水电费、停车费，管理小区门禁，确保安全。

商场里的空调维护、电梯年检、垃圾清运也属于物业工作。物业人员要处理业主报修，比如水管漏水、电路故障，还要监督保洁打扫卫生，保持公共区域整洁。物业相当于建筑物的“管家”，负责日常运营和维修，让业主或租户住得安心、用得舒心。