海底捞排号和预订是什么意思?

海底捞排号就是顾客到店后，如果没位置，领个号排队等位。比如中午12点去，前面有15桌在等，大概要等40分钟。排号时给个小机器，快轮到会震动提醒。预订就是提前打电话或App订好时间，比如订晚上6点的位，到店直接进，不用排队。

海底捞热门时段很难订到，周末可能提前3天约。预订后记得准时到，迟到10分钟号就作废。排号和预订都能减少等位麻烦，特别适合人多的时候。有些店还能在线看排队进度，方便安排时间。