品质管理人员的岗位职责是什么?

品质管理人员负责监控产品质量，确保产品符合标准。他们检查原材料、半成品和成品，发现缺陷及时处理。比如在食品厂，他们检测食材新鲜度；在电子厂，他们测试零件性能。他们记录数据，分析问题根源，提出改进方案。每天要处理10到20个质量问题，协调生产、采购等部门解决。

他们制定检验标准，培训员工操作规范，减少人为失误。客户投诉时，他们调查原因，反馈给相关部门。每月提交质量报告，总结问题趋势。他们还参与供应商审核，确保来料质量。通过这些工作，降低废品率，提高客户满意度，维护企业声誉。