智能化就是无人化吗?

智能化不等于无人化。智能工厂里，机器臂24小时干活，但工程师要盯着屏幕调整参数。超市刷脸支付方便，收银员还得帮忙解决系统卡顿问题。自动驾驶汽车能自己开，遇到暴雨天气还得靠人工接管。

家里智能音箱能放音乐、查天气，但设置闹钟、定外卖还得人开口说话。智慧农业无人机喷洒农药，农民要根据土壤数据决定用药量。智能客服回答常见问题，复杂问题还是要转人工处理。智能设备只是工具，人仍然是主导者。