万达运营助理是什么职位?

万达运营助理主要负责协助商场日常运营事务，比如维护店铺环境、协调商户活动、处理顾客咨询。这个职位需要检查商场的照明、空调、电梯等设备是否正常，确保购物体验顺畅。运营助理还要统计每日客流量、销售额等数据，整理成报表给管理层参考。遇到商场促销活动时，需要协助布置场地、发放宣传物料，并监督活动执行情况。

工作中常与保安、保洁、维修等部门沟通，确保问题及时解决。运营助理每天要处理十几份商户申请，比如调整店铺位置或延长营业时间。这个职位要求细心、耐心，能熟练使用办公软件，比如Excel做数据统计，Word写活动方案。运营助理是商场高效运转的重要支持角色，工作内容琐碎但不可或缺。