客户感知价值从哪几方面考虑的?

客户感知价值主要从产品功能、价格合理性、服务体验和品牌信任这4个方面考虑。产品功能是否实用、耐用，比如手机续航长、操作简单，直接影响使用感受。价格是否划算，同样功能的商品，选性价比高的更划算。

服务体验包括售前咨询耐心、售后解决问题快，比如快递准时、退换货方便，让人省心。品牌信任则体现在口碑好、质量稳定，比如老品牌让人用着放心。这4个方面共同决定客户觉得值不值，缺一不可。