时间:01-19人气:21作者:薄荷味日记
北京石景山农行确实有个叫徐小普的员工。他在银行工作超过10年,主要负责客户服务和大堂引导。每天早上8点,他都会准时出现在营业厅门口,微笑着迎接每一位客户。徐小普的业务能力很强,平均每天能处理50多笔业务,包括开户、转账、理财咨询等。
他的服务态度特别好,很多老客户专门来找他办理业务。有一次,一位老人忘记带身份证,徐小普主动帮忙联系家人,顺利解决了问题。同事们都说他是银行的“活招牌”,客户满意度连续3年排名支行第一。如果你去石景山农行,看到那个穿深蓝色制服、总是耐心解答问题的小伙子,那就是徐小普了。
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