时间:01-20人气:13作者:帅到炸
淘宝虚假发货的判定时间一般是商家承诺发货后48小时内未发货,或者未按约定时间发货。比如,商家标注48小时内发货,但过了3天还没动静;或者承诺次日达,结果拖了5天才发快递。遇到这种情况,你可以直接申请售后,要求退款或赔偿。
平台规则明确,商家超过承诺时间未发货就算违规,消费者有权投诉。记得保留订单截图和聊天记录,作为证据。退款时,商家可能需要支付违约金,具体金额看订单情况和平台判定。遇到延迟发货,别犹豫,赶紧联系客服处理。
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