京东上自营的东西都是正品么?

京东自营的商品基本是正品，京东直接对接品牌方或大型供应商，采购流程严格，每批货都有质检。比如手机、家电、食品这些品类，京东自营仓库直接发货，中间环节少，假货可能性极低。像苹果手机、华为平板、金龙鱼食用油这些热门商品，消费者反馈普遍不错，差评率低于1成。

京东还支持7天无理由退换，假货能快速发现并处理。但偶尔也有个别瑕疵品，比如包装破损、配件不全，这种情况京东会补发或退款。总体来说，京东自营的正品率在99%以上，比普通第三方店铺靠谱很多。