物业管理具体工作是什么?

物业管理具体工作包括小区清洁、绿化养护、设施维修、安保巡逻、车辆管理和费用收取。比如每天清扫楼道和电梯，每周修剪草坪，每月检查消防设备。保安24小时值班，监控摄像头实时监控。地下车库划分车位，外来车辆登记。

电梯故障时联系维修，水管爆裂紧急抢修。每季度公示水电费账单，催缴物业费。节假日布置小区环境，春节挂灯笼，国庆摆鲜花。夏天定期消杀蚊虫，冬天铲雪防滑。处理业主投诉，比如噪音扰民、宠物粪便问题。组织社区活动，比如跳蚤市场、健康讲座。