快递订单员是什么意思?

快递订单员就是负责处理快递订单的工作人员。比如，你手机上点了下单，系统会把这个订单传给订单员。订单员要核对地址、确认商品信息，再安排快递员取件。遇到地址模糊的订单，订单员得打电话核实。每天要处理几十上百个订单，忙的时候连水都顾不上喝。

节假日订单量翻倍，订单员得加班加点。有些订单需要特殊处理，比如生鲜商品得优先安排。订单员还得跟踪物流状态，发现异常要及时解决。这个岗位需要细心和耐心，一个小错误就可能导致快递送错地方。现在很多订单员用系统操作，效率比以前高了不少。