黑天鹅外卖是什么意思?

黑天鹅外卖指那些出人意料、打破常规的外卖服务或现象。比如，暴雨天突然有无人机送餐，或者深夜食堂推出限量黑暗料理套餐。再比如，社区团购突然搞起“盲盒外卖”，里面装着随机生鲜。

还有餐厅用3D打印技术做造型奇特的便当，或者宠物店推出“猫咪代取外卖”服务。这些外卖都像黑天鹅事件一样，让人眼前一亮。数字上，这类服务上线3天就能吸引上万订单，用户复购率超六成。黑天鹅外卖的核心是打破常规，带来惊喜，让点外卖变成一种新鲜体验。