燃气热水器打孔是商家负责吗?

燃气热水器打孔一般由商家免费负责，比如安装师傅会现场钻孔、固定支架，确保热水器挂稳。部分商家会包含打孔服务，但老旧墙体或特殊材质可能需额外收费。安装前最好确认合同细节，避免纠纷。例如，新楼盘混凝土墙打孔较轻松，老房子瓷砖墙可能需专业工具。

遇到打孔位置不对或墙面损坏，商家通常会协调处理。提前沟通需求能减少麻烦，比如明确打孔数量、大小，避免返工。多数正规品牌会覆盖基础安装，但超出范围的服务可能要付费，比如高空作业或特殊墙体加固。记得保留安装凭证，方便后续维权。