时间:01-20人气:13作者:请出局好吗
天猫发起退款后可以取消。买家提交退款申请后,在卖家未处理前,买家可直接在订单页面点“撤销退款”。比如,你拍下商品后临时改变主意,或发现订单信息有误,都能快速操作。若卖家已同意但未退款,需联系卖家手动处理。比如,卖家误点同意但库存不足,需协调取消。
系统自动退款时(如超时未处理),无法取消,款项会原路返回。比如,48小时后系统自动打款,到账时间根据支付方式不同,银行卡可能3-5天,支付宝较快。遇到特殊情况,如双高峰期物流延迟,可联系客服协助。总之,操作窗口有限,建议及时处理。
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