淘宝商家物流配送异常什么意思?

淘宝商家物流配送异常指包裹在运输过程中出现问题。比如快递系统显示包裹滞留中转站超过3天，或者物流信息连续5天没有更新。也可能是快递员尝试送货但联系不上收件人，包裹被退回商家仓库。遇到暴雨、大雪等极端天气，物流也会延迟显示异常。

有些包裹因为地址错误或收件人不在家，被临时存放在快递柜或代收点，但系统未及时更新状态。商家这边显示已发货，但物流信息卡在某一步不动，也算异常情况。遇到这类问题，商家和快递公司需要协调处理，确保包裹最终送到买家手里。