滴滴加价投诉有用吗?

滴滴加价投诉有时有用。比如高峰时段打车，系统自动加价5元，乘客投诉后平台会退还部分费用。遇到恶劣天气加价10元，反馈后平台会调整规则。节假日加价3元，多次投诉后平台取消该时段加价。

但非系统原因的临时加价，比如司机个人加价2元，投诉效果有限。平台对恶意加价行为处理较快，对合理加价调整较慢。数据显示，约7成投诉能得到回应，但退款比例不到5成。建议截图保存加价记录，选官方渠道投诉，提高处理效率。