双十一买的没发货可以退款吗?

双十一买的没发货能退款，操作很简单。打开购物APP，找到订单页面，点“退款”按钮，选“未发货”原因，提交就行。商家看到后秒处理，钱原路返回，支付宝3天内到账，银行卡5天内到账。

遇到商家不处理，直接找客服投诉，平台会介入。去年我买3箱零食，商家拖了7天没发，点退款后1小时就搞定。还有次买2件衣服，订单显示缺货，退款申请提交后，系统自动退了款。记住，未发货状态退款成功率100%，不用犹豫。