淘宝卖家好评率是什么意思?

淘宝卖家好评率就是买家给卖家打出的好评数量占总评价数的比例。比如一个卖家有1000条评价，其中950条是好评，那好评率就是95%。好评率高说明卖家服务、发货速度、商品质量都不错，买家满意度高。差评少意味着商品问题少，客服回复快，售后处理及时。

比如一个卖家差评只有5条，说明99.5%的买家都满意。买家下单前会看这个数据，心里更有底。好评率98%以上的卖家，商品描述和实物差别小，包装仔细，物流快。差评多的卖家，可能存在货不对板、发错货、态度差等问题。所以好评率是买家判断卖家靠谱程度的重要参考。