vivo手机三包是哪三包?

vivo手机三包是包修、包换、包退。包修指手机在保修期内出现非人为故障，可免费维修。比如屏幕不亮、无法开机，维修期间不收费用。包换指购买15天内出现性能故障，比如电池续航突然掉电、摄像头无法对焦，可换新机。

包退指7天内发现质量问题，比如频繁死机、信号差，可退货退款。三包期限整机1年，主要部件如电池、主板2年。人为损坏比如进水、碎屏不在三包范围，需付费维修。