阿里旺旺是聊天工具吗?

阿里旺旺是聊天工具。比如淘宝买家用它问客服“衣服有蓝色吗”，卖家回复“有，M码库存20件”。商家还用它谈合作，“100件起批，单价50元”。工厂用它跟进订单，“第3批生产进度60%”。客服用它处理售后，“退换货地址发您了”。

供应商用它确认细节，“明天上午10点发货”。个人用它找兼职，“日结200元，工作4小时”。朋友用它闲聊，“周末一起吃饭”。企业用它内部沟通，“会议改到下午3点”。它支持发文字、图片、文件，还能语音通话。用户量过亿，每天消息几千万条。功能简单，适合快速沟通。