换货需要等到货?

换货得等新货到，别急。比如你买了个手机，发现屏幕有问题，申请换货后，商家要先检查旧货，确认没问题才发新货。新货从仓库到你手上，路上也得几天。要是你买的衣服尺码不对，退回去后，仓库得重新找你的尺码，有时候缺货，还得等厂家补货。

再比如家电，大件商品物流慢，送货师傅得安排时间。整个过程快的话3天，慢可能一周。期间你可以查物流进度，别一直催客服，人家也在处理。耐心点，新货到了会通知你。