东方航空飞机延误可以全额退款吗?

东方航空飞机延误不一定能全额退款，要看具体情况。比如延误2小时以上，旅客可以自愿退票，全额返还票款；延误4小时以上，航司会提供餐食和住宿；如果是航司原因导致的取消，旅客能拿回全部票款；天气或空管等不可抗力因素，退票可能只能拿部分补偿。

实际案例中，某航班因机械故障延误5小时，旅客成功全额退款；另一航班因雷雨延误3小时，旅客只能改签或退部分款。具体金额以航司规定为准，建议保留好延误证明。