柜台值机必须本人吗?

柜台值机不一定必须本人。比如，孩子乘机时，家长可以代办；老人行动不便，家人也能帮忙办理。再比如，公司员工出差，同事可以代为值机。不过，需要带齐乘机人身份证件，像户口本、护照这些。国内航班有时户口本就行，国际航班必须护照。

另外，托运行李时，如果里面有锂电池、液体，超过规定尺寸的行李，得自己处理。值机时，工作人员会核对身份信息，确保人证合一。所以，代办可以，但证件必须齐全，特殊情况要提前和航空公司确认。