时间:01-20人气:24作者:神戳先生
联通入职培训一般持续1到3周,具体时长看岗位。新员工先学公司文化、规章制度,比如考勤要求、保密协议这些基础内容。接着是业务知识,比如5G网络原理、套餐办理流程,还有客服话术、系统操作等实用技能。
培训形式有课堂讲解、线上课程,还有模拟实操,比如模拟客户投诉处理、系统录入练习。不同部门时长不同,技术岗可能多学设备调试、故障排查,销售岗侧重沟通技巧和产品介绍。培训结束有考核,笔试加实操,通过后才能正式上岗。整体安排紧凑,内容实用,帮新人快速适应工作节奏。
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