kpi指标是一种什么指标类型?

KPI指标是关键绩效指标，用来衡量工作目标完成情况。比如电商平台的日订单量、客服的响应速度、工厂的产品合格率、医院的治愈人数、学校的升学率、物流的配送时效、软件的下载量、餐厅的翻台率、广告的点击量、项目的进度节点。

这些指标具体可量化，能直接反映业务成果。KPI指标聚焦核心目标，避免分散精力。比如销售团队看销售额，运营团队看用户增长，研发团队看上线功能数。不同岗位KPI不同，但都指向重要成果。通过KPI指标，能快速判断工作是否达标，哪里需要改进。