经理的工作职责是什么饭店?

时间:01-18人气:28作者:半萌半可爱

饭店经理要管好店里大小事。早上检查厨房卫生,食材够不够用,确保菜单上新菜备料充足。中午盯着大堂,服务员态度好不好,客人有没有投诉,上菜速度快不快。晚上处理预订,安排包间,协调后厨前厅。

每周要算账,看营业额多少,成本控制住没,员工排班合理不合理。月底还要做培训,教新人点单系统,老员工服务礼仪。遇到客人差评得赶紧处理,调整菜品或服务。经理得懂财务、会沟通、能抗压,每天处理十几件事,确保饭店运转顺畅,客人满意,老板赚钱。

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