银行人工是二十四小时么?

银行人工服务不是二十四小时。大部分银行网点营业时间从早上9点到下午5点，周末可能缩短到10点到4点。电话客服一般早上8点到晚上10点，深夜只有语音应答。网上银行和手机APP能24小时操作转账、查余额，但遇到复杂问题还是得等上班时间。

比如跨行大额转账失败，或者账户被锁，只能等第二天人工处理。ATM机取钱倒是全天候，但机器吞卡、缺钱这些情况，也得等银行上班才能解决。所以想办业务最好提前查好时间，别跑空。