联通宽带维修人员被投诉会怎么样吗?

联通宽带维修人员被投诉，公司会记录情况并核实。比如多次投诉可能导致扣奖金，影响季度绩效评分。用户反馈维修慢、态度差，主管会约谈人员，要求整改。严重时会被停岗培训，重新考核通过才能复工。投诉数据纳入月度考核，连续3次差评可能取消年度评优资格。

维修工具丢失或损坏未报备，也会被投诉并赔偿费用。公司会抽查维修记录，发现未按规范操作（如跳过步骤、未清洁现场）会通报批评。投诉多的员工会被安排额外培训，学习服务流程和技术标准。用户满意度低时，部门经理会被约谈，间接影响团队奖金分配。