销售过程分为几个过程组成?

销售过程分5步走：找客户、聊需求、推产品、谈价格、签合同。找客户时，发传单、扫楼、打电话都能用上。聊需求得听客户说，比如要便宜还是耐用。推产品得讲清楚优势，比如省电、保修3年。谈价格要留余地，打9折或送小礼品。

签合同前确认条款，比如交货时间、付款方式。每步都要快，客户等久了会跑。比如今天聊完，明天就得跟进。客户犹豫时，用优惠催单。成交后还得维护，老客户会介绍新客户。整个过程像流水线，缺一步都不行。