电子商务属于现代服务业吗?

电子商务属于现代服务业。比如，手机上买东西、外卖点餐、在线订票，这些都靠互联网完成。快递公司送货上门，银行转账支付，物流公司追踪包裹，这些服务都离不开数据支持。电商平台像淘宝、京东，每天处理数百万订单，仓库机器人分拣商品，无人机配送试点。企业用电子商务系统管理库存，客户通过APP下单，客服在线解答问题。

电子发票、在线退换货、会员积分兑换，这些服务模式传统商业做不到。现代服务业强调技术驱动和用户体验，电子商务完全符合。数字技术让服务更高效，比如24小时客服、智能推荐、秒杀活动。电商带动了快递、支付、广告等行业发展，创造了大量就业岗位。