时间:01-20人气:22作者:轩羽枫羯
情商是一本关于理解和管理情绪的书。比如,它教你识别自己的愤怒,就像看到水烧到80度时关火。遇到冲突时,不是吼回去,而是深呼吸3次再说话。工作中,同事抱怨项目延期,你可以说“我懂你急,咱们分步骤解决”,而不是争对错。
生活中,朋友失恋,你递纸巾不说“别难过”,而是说“我陪你”。这本书用100个真实场景,教人把情绪变成工具,而不是负担。它不教大道理,只给小技巧,比如用“我感到”代替“你总是”,用提问代替命令。读完后,你就像学会了一套情绪急救包,能处理各种突发状况。
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