中国移动营业厅属于什么部门?

中国移动营业厅属于公司的客户服务部门。这些营业厅分布在全国各地，比如北京的王府井店、上海的南京路店、广州的天河城店，每个店都有固定服务人员。营业厅提供手机卡办理、套餐变更、话费充值、业务咨询等服务，每天接待大量客户。

营业厅内设有自助服务终端，客户可以自己操作缴费、打印账单。营业厅还负责处理客户投诉，比如信号不好、流量异常等问题。中国移动有数万家营业厅，覆盖城市和乡镇，方便客户就近办理业务。营业厅是公司与客户沟通的重要窗口，直接关系到客户体验。