阿里店铺总共多少分?

阿里店铺评分分四块：描述相符4.8分、服务态度4.9分、物流速度4.7分、买家回头率4.6分。满分5分，每项扣分来自差评、中评或投诉。比如描述不符扣0.1分，物流延迟扣0.2分。

店铺评分越高，曝光机会越多。新店评分从零开始，积累好评能提升分数。差评影响大，一个差评可能让描述分降0.05分。回头率低也会拉分，买家复购多能涨0.1分。评分每天更新，实时反映店铺表现。