移动宽带猫坏了给免费换吗?

移动宽带坏了，运营商一般免费换新。比如猫光信号灯不亮、网口松动、散热孔发烫，这些情况都能免费换。家里用的猫用了3年突然断网，联系客服后，师傅当天就带着新猫上门换了。

小区门口的营业厅也有备用猫，坏了直接去领一个，不用花钱。不过要记得，人为损坏的比如摔了、泡水了，就得自己掏钱换。新猫保修期1年，期间再坏了还能免费换。一般报修后24小时内能解决，快的2小时就搞定。