海底捞有特色吗?

海底捞特色鲜明。等位时提供美甲、擦鞋、零食，桌面有手机防水袋、围裙。锅底选择多，番茄锅底酸甜浓郁，麻辣锅底辣得过瘾。自助小料区几十种调料，水果、酸奶免费续。

服务员主动给长发绑皮筋，递眼镜布，帮带小孩。每桌有计时沙漏，避免煮太久。餐后送果盘、湿巾，生日时唱生日歌送小礼物。这些细节让顾客感觉贴心周到。