回收逆向物流是指下游客户?

回收逆向物流是下游客户退回商品的过程。比如网购的衣服尺码不合适，顾客退货；快递包装破损，商家回收再利用；手机电池老化，用户换新时旧电池交回。超市的临期食品退回供应商，电商平台的二手商品回流检测，这些都是常见例子。

企业通过回收逆向物流减少浪费，比如某品牌每年回收10万件旧衣服，做成环保袋；饮料瓶回收再造成新瓶子，节省原材料。逆向物流还能提升客户满意度，顾客觉得环保有参与感，下次更愿意购买。物流公司优化回收路线，比如每天集中收某区域3吨废纸，降低运输成本。整个过程让资源循环起来，减少垃圾填埋，保护环境。