银行前台属于什么部门?

银行前台属于营业部或零售业务部。这个部门直接服务客户，处理存取款、转账、开户等基础业务。比如，客户存钱、取钱、办银行卡、挂失、咨询理财产品都在这里办理。前台工作人员需要操作电脑系统，核对身份证件，填写单据，回答客户问题。

银行网点每天有几十甚至上百笔业务通过前台完成，包括工资代发、水电费缴费、信用卡还款等。前台是银行的门面，工作人员态度、效率直接影响客户体验。不同银行可能叫法略有差异，比如有的叫“个人金融部”，但核心职能都是面对面服务客户的基础业务。