京东手机换货需要多久到货?

京东手机换货一般3天到货，具体看仓库距离。北京、上海、广州这些大城市，当天发次日达。成都、杭州、武汉这类二线城市，2天能到。偏远地区比如拉萨、乌鲁木齐，得5天左右。换货流程简单，申请通过后，快递小哥会打电话确认，当天就取件。

新手机包装完好，电池、充电器配件齐全。遇到节假日，比如春节、国庆，会顺延1-2天。京东物流速度快，破损率低，基本不用等太久。换货期间，旧手机寄回，京东承担运费，全程免费。有问题随时打客服电话，10分钟内接通。