时间:01-19人气:27作者:落花时期
快递超过3天没动静就能催了。比如你周一寄出的件,周四还没更新物流,或者显示“已到达”但隔天还没送,就该联系快递员。遇到大促季像618、双11,延迟1-2天也算正常,但超过5天没动静必须催。直接打快递公司客服电话最有效,报取件码和收件地址,客服会催促网点。
或者用APP在线客服,上传截图凭证更管用。催的时候别客气,说清楚“已超3天未派送”,要求当天给出解决方案。多数快递员被催后会优先处理,毕竟投诉会影响绩效。记住,早催早解决,别等包裹积压在仓库才着急。
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